2020-01-08
1、了解并理解客戶的建站預算 網站建設不是一個小數目的投入,客戶謹小慎微、不能理解做出決斷是可以理解的。營銷型網站建設是設計過程的前端,通常用來描述的網站,并不是簡單的一個頁面,一個網站是包括很多工作的,其中包括域名注冊查詢設計效果圖,布局頁面,寫代碼等工作。常常有公司會說:你們建站很專業,有實力,品牌也很有保障,可是我們沒有足夠的預算來做這個網站。這個時候建站公司需要給予充分的理解和尊重,或者價格比比較高是一方面的因素,不過如果你對網站的介紹可以真正符合客戶的需求的話,那么客戶在會計預算上的安排也是可以調整的。 有一點是最重要的,不要因為最終確定的建站費用低于你的預期,就要對網站建設縮水工作。客戶是你的衣食父母,客戶的朋友圈子也會是你的潛在客戶。
二、挖掘客戶拒絕的背后隱情 在跟客戶推銷建站業務的時候,客戶不管做不做網站,都可能會拒絕。拒絕的理由有真實的,也有托詞。如果盲目相信這些借口,那么你可能就會永遠的失去一次合作的機會。客戶不愿意說出真正的拒絕理由必定有一定的原因,如果客戶不愿意說,那么你也不要挑明其中的真正原因,非常多時候,雙方只要心知肚明就可以了。即便明知客戶提出的理由并不真實,也要首先表示認同和理解,這有助于拉近你與客戶的心理距離。客戶的拒絕背后有著怎么樣的隱情,這需要你主動地、有技巧地進行挖掘,如果你不努力,那么很可能永遠不知道客戶拒絕你的真正原因。一旦找到客戶拒絕你的真正原因,那么就要圍繞這些原因與客戶進行溝通,盡可能地不要偏離主題,這是提高銷售效率的重要方式方法。
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